حتما تا بحال برایتان پیش آمده که آنقدر درگیر کار شده اید که متوجه گذر زمان نشده اید. یا حتی آنقدر در کار غرق شده اید که ناهارتان فراموش شده. علاقه به کار باعث میشود که از آن لذت ببرید و انرژی بگیرید. روانشناسان این حالت را حالت جریان یا flow می نامند. در این حالت، تمام حواسمان متمرکز به کارمان میشود و اغلب فعالیتهایمان توسط غریزه کنترل میشوند. این موضوع برای اولین بار در سال 1990 توسط روانشناس معروف Mihaly Csíkszentmihályi تحت عنوان مدل جریان (flow model) مطرح شد. این مدل بعدها مورد توجه مدیران قرار گرفت تا بوسیله آن بتوانند علاقه و اشتیاق کارمندان خود به کار را افزایش دهند. اغلب افرادی که در حرفه خود استاد هستند، این حالت را تجربه کرده اند.
زمانیکه این حالت را تجربه میکنید معمولا:
برداشت واضح و روشنی از کاری که میخواهید انجام دهید دارید
درطول زمان کار، همه حواستان بر روی کار متمرکز است
گذر زمان را حس نمیکنید
به سرعت از کار انرژی میگیرید و حین انجام آن احساس رضایت میکنید
کار، قابلیتهای شما را به چالش میکشد و حس رضایت در شما را تقویت میکنید
حس میکنید که کار را به خوبی تحت کنترل دارید
نیازهای فیزیولوژیکتان را کمتر حس میکنید (مانند غذا خوردن)
Csíkszentmihályi عوامل بالا را در سه گروه دسته بندی کرده است:
۱. هدف: هدف قوی یکی از انگیزاننده های مهم در رسیدن به این حالت است.
۲. تعادل: وجود تعادل میان سختی کار و قابلیتهای شما بسیار مهم است. اگر کار بسیار ساده باشد، انگیزه ای برای انجام آن نخواهید داشت. در صورتیکه کار خارج از توانایی شما باشد، باعث سرخوردگی شما خواهد شد و به تدریج علاقه تان را برای انجام آن از دست خواهید داد.
۳. بازخورد: بازخورد کارخود را بایستی به سرعت دریافت کنید. در این صورت قادر خواهد بود عملکرد خود را ارزیابی نموده و آن را بهبود ببخشید.